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Lavoratori dei call center e ‘somministrati’, Felsa e Fistel Cisl attivano uno sportello sindacale a Casarano

by Redazione
15 Marzo 2022 17:39
in Attualità
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Agenti di call center

Agenti di call center

Uno sportello sindacale per i lavoratori dei call center, delle telecomunicazioni in generale e per i cosiddetti ‘somministrati‘, ovvero i lavoratori assunti con un contratto di somministrazione lavoro attraverso il quale un’agenzia interinale autorizzata mette a disposizione di un utilizzatore finale uno o più suoi lavoratori dipendenti per lo svolgimento di una determinata mansione lavorativa. La Felsa e la Fistel della Cisl, le federazioni di categoria, aprono tale sportello presso la sede zonale di Casarano in un territorio in cui queste forme di impiego hanno trovato buone occasioni per attecchire.

Va detto che in questi ultimi anni, a seguito delle profonde trasformazioni sociali ed economiche che hanno modificato il mercato del lavoro, il Salento ha conosciuto l’esplosione di assunzioni di queste tipologie. C’è chi ha definito questo processo come l’avvento del «capitalismo flessibile», un processo che ha fatto nascere federazioni sindacali di categoria in grado di prendere a cuore e tutelare i diritti dei lavoratori di questo comparto in espansione che nel tempo ha assunto dimensioni e funzioni sempre più rilevanti nel settore dei servizi in Italia in generale e nella provincia del Lecce in particolare.

Nuovi settori dell’economia che hanno assorbito tanti giovani e tante donne, dando una credibile risposta quantitativa al problema dell’occupazione e che hanno posto un freno al pericolo del lavoro in nero. Certo, molto spesso le mansioni non sono all’altezza delle aspettative e dei titoli di studio dei lavoratori (cosa che talvolta fa cambiare idea a tanti neoassunti in cerca di una realizzazione piena), ma chi ha famiglia da mantenere e non ha mai conosciuto nel nostro territorio la certezza di una busta paga o il diritto alle ferie e alla malattia non va tanto per il sottile.

Giorni ed orari di apertura dello Sportello Sindacale di Casarano

A partire da venerdì 18 marzo dalle 10.00 alle 13.00, con cadenza bisettimanale, presso la sede zonale della Cisl di Casarano, sarà attivo uno Sportello cogestito dalle categorie Felsa Cisl Lecce (Federazione Lavoratori Somministrati Autonomi Atipici) e Fistel Cisl Lecce (Federazione Informazione Spettacolo e Telecomunicazioni).

“Lo sportello nasce dalla volontà del nostro sindacato – affermano Valentina Pascali e Francesco Barone, referenti provinciali delle due federazioni sindacali di casa Cisl – di essere presente sul territorio e di offrire un servizio utile alle tante lavoratrici e ai tanti lavoratori che prestano servizio nel settore delle telecomunicazioni ed in somministrazione all’interno di realtà produttive attive nel territorio di Casarano e nei paesi limitrofi”.

Tags: call-center
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